黑猫投诉：长虹美菱冰箱质量堪忧
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消费者“仡乡”在7月16日向黑猫投诉平台反映：“ 本人于2019年9月左右（单位开有收据）在贵州省务川县长虹美菱和邮政合作销售点鼓吹下购买了一台双开门冰箱，但到2020年6月21日外出归来（已外出二个多月，家中无人）发现冰箱内灯不亮、噪音很大、外溢大理积水，清理内装的一包价值720元茶叶、一包55元的牛肉干发霉，35个鸡蛋坏掉，过年购买的73斤猪肉发臭。除去鸡蛋、牛肉干外经济损失共计2764元（73*28+720=2764）。 6月21日已分别向长虹美菱的客服予以电告和向长虹美菱服务质量监督、长虹服务等公众微信号作了申诉，当地技维人员于6月21日来家中查看电器，说是质量问题，当场作了维修，在我强烈要求下也对当时损坏的物品拍了照片（技维人员说他们只管维修，不管理赔，我觉得也有道理）；后客服人员已来电询问修理情况和满意与否，但只字不提理赔之事，一提起就装聋作哑。 服务质量和售后是一个企业的生命线，在保修期内的质量问题而引起的理赔却置之不理，不负责任的行为昭然若揭，与国家倡导的三包法相悖，强烈要求长虹美菱企业照价赔偿！”
商家“长虹售后服务”7月17日在黑猫投诉平台回复：“您好，小编已转相关人员核实处理。”
投诉详情：长虹美菱冰箱质量堪忧
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