黑猫投诉：2017年买的冰箱当年就出现订好温度以后温度继续下降
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消费者“刘杰04874”在7月14日向黑猫投诉平台反映：“我是蔬菜店，冰箱里面放的全是保鲜蔬菜，订的0-1度，结果给我掉到零下几十度，导致蔬菜全部冻坏无法使用以及销售，我要求退款赔偿，没有解决，今年又出现这个问题已经上报客服，希望予以解释赔偿。”
商家“澳柯玛”7月15日在黑猫投诉平台回复：“非常抱歉给您带来的不便。昨天已经反馈给售后中心了，请您保持手机畅通，小澳马上反馈落实~”
投诉详情：2017年买的冰箱当年就出现订好温度以后温度继续下降，
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