黑猫投诉:广汽本田廊坊汇成4S店欺诈消费者,承诺不履行

黑猫投诉
关注消费者“内外勾结的江”在7月6日向黑猫投诉平台反映:“广本旗下4S(广汽本田廊坊汇成店)郝姓工作人员电话推销车险,于微信沟通并约定赠送2张保养工时券等,结果6月29日取保单时态度恶劣不履行承诺。问其领导是谁,郝姓工作人员狂妄称没人管她。询问展厅经理(17331640***)郝姓上级领导联络方式,展厅经理以怕得罪人为由拒绝提供。遂投诉至广本400电话,29日下午有自称4S负责领导女性回电(18031551***姓李),称只收到需要联系我的工单,但看不到具体投诉内容。其是否撒谎待广本核实。我告知其不会重复问题令其向广本总部索要投诉内容。这位女性领导态度恶劣反问我想不想解决问题,属实可笑。后续再未接到任何回复。广本400曾于7月1日回访,我有告知上述问题,400承诺责令4S再次回复,结果到今天7月6日仍然未有任何回复。对于此欺诈消费者行为,要求退一赔三,并处罚相关责任人。”

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