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黑猫投诉:安徽恒信众和上汽大众4s店未明确告知客户套餐使用时间诱导购买保养套餐

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消费者“用户7415501790”在6月11日向黑猫投诉平台反映:“2020年4月25日在安徽恒信众和上汽大众4S店首保,未明确说明套餐有使用期限的情况下,被推销购买了保养套餐。该套餐过期无法使用,并且只有绑定车辆使用,由于用车较少自认无法三年内用到六次保养,所以要求安排退款。”

投诉详情:安徽恒信众和上汽大众4s店未明确告知客户套餐使用时间诱导购买保养套餐

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