黑猫投诉：樱花冰箱官方企业店里的商品尺寸描述不符店家不赔偿差价也不支持换货

消费者“匿名”在4月30日向黑猫投诉平台反映：“我在网上购买了一件146升的冰箱，收到货后发现冰箱的实际容积不足100升，与卖家联系，要求补偿该店铺里同品牌同等容积冰箱差价或者换货，结果商家拒绝，并告知店铺内没有那么大容积的冰箱，该行为明显构成了欺诈消费者的行为。冰箱冷冻实际容积：30cm✖️30cm✖️22cm=19.8升，虚标容积2.4倍，冷藏容积：30cm✖️30cm✖️48cm=43.2升，虚标容积2.1倍，存在严重的虚假信息，商家涉嫌欺诈，欺骗消费者，严重不符合国家标准，要求商家按消费者权益保护法55条规定进行赔偿，退一赔三。”