黑猫投诉：买云米冰箱半年漏氟，压缩机坏掉要求退货

消费者“用户7448135712”在5月1日向黑猫投诉平台反映：“2019年9月8日买的冰箱，2020年3月冰箱完全不工作，打云米厂家服务电话，4月2号上门鉴定：漏氟十压缩机坏掉，我们要求退货退款，云米不同意，只答应换新。我也勉强同意换。但是一直没有人来联系我。我多次网上申请售后，直到4月14日才拿去坏的冰箱。拿去后也许没有人送来新冰箱，直到4月28日我线上联系要求退货，他们说尽快，但是我已经坚持要退货了，我不能等了，家里一个多月没冰箱的日子你懂的。对质量和服务都太失望。请你们主持公道”