黑猫投诉:夏普电视霸王条款主板3年不到2次故障 厂家称不属于主要部件

黑猫投诉
关注消费者“但丁2011”在3月3日向黑猫投诉平台反映:“2017年9月30号在江西赣州四平家电购买夏普彩电LCD-70TX85A电视,一直正常使用,在不到1个月是接口故障,报修后要求更换主板,由于不影响主要使用功能没有要求更换,2020年2月1号出现蓝屏,2020年2月28号报修后维修人员未上门检查,直接判断主板损坏,要求更换主板,费用一千多元,7999元的电视购买3年不到两次主板故障,还不属于主要部件,不在保修范围内。要求免费更换主板或者免费修复电视。”


投诉详情:夏普电视霸王条款,主板3年不到2次故障,不属于主要部件
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