网友投诉：北汽新能源EV160三次高速严重掉电到零危及生命安全
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网友投诉道：“2015年6月购买此北汽EV160新能源汽车以来，已发生三次严重掉电事故。第一次抛在中环隧道，2019年1月底第二次抛在外环上，在上海北汽嘉定4S店维修说好了。2019年11底第三次在从闵行北汽服务站翰驰更新充电软件回来的路上又发生了严重掉电，从60%的电量直掉掉到近0的水平，已严重危及车主的生命安全。 我只行驶了17000公里，他们维修人员也认为这个车的电池有缺陷，无法通过维修彻底解决的，但现在却说要维修五次才能换，可是人的生命只有一次，我不能拿生命去开玩笑，以前不知道，相信他们，但是修过还有这个问题，说明不是修的问题。现恳请贵平台帮助解决这个问题，万分感激。 初次购买商：上海瑞众汽车销售服务有限公司 021-68935***地址：上海市浦东新区沪南公路4777弄239号（当时在锦绣路2888号） 初次维修掉电问题在：上海嘉定北汽4S店（上海市嘉定区江桥镇金园一路235号） 再次维修掉电问题在：上海翰驰服务站 （上海闵行区都会路2501号）。”
对此，黑猫回应道：“现黑猫投诉平台已正式成为全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位。平台可将您的问题同时向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提交，您提供的信息将仅被中心用于产品缺陷分析和调查。如您的问题经中心分析调查符合关于召回的相关标准，将会被统一纳入召回名单。如您同意黑猫投诉平台将您的相关情况信息反馈至中心，请您以补充投诉的方式回复确认，并提供您车辆的车辆识别代码（VIN），可在机动车行驶证或机动车出厂合格证中查看。”
截止至发稿时，商家尚未在黑猫平台作出回应。
