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网友投诉:优信二手车隐瞒实情 销售重大事故车

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1月17日,一位网友通过黑猫投诉平台投诉优信二手车隐瞒实情,销售重大事故车。该网友称:2019年8月29号在优信平台买了一辆二手车,买来后发现车有些异常,在之后的一个多月的时间内,我去4S店维修6次,感觉车的问题始终无法解决。最后4S店查出一份车的维修纪录,表明在2019年3月份出现过重大事故,维修费用高达6万元,而且维修清单里有主副驾驶位的气囊更换的记录。买车时,优信二手车销售人员说,这辆车是无重大事故的金牌车辆,而且他们认定重大事故的标准里有一条就是,是否有气囊弹出。现如今2个月内我给售后打了10多个电话,一开始还让我提供材料,后来就完全耍无赖,不管怎么打电话都不处理也没有任何回复。

截止1月19日16时,@优信小二未在黑猫平台做出回复。

投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348474739/

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