网友投诉：北京上品奢美汇皮具护理Chanel护理后镭射标缺失怀疑被掉包

网友投诉：“2019-11-13将正品香奈儿包寄到北京上品奢美汇护理保养和更换链条，服务总价1180元七折后扣储值卡826元。于2019-12-19寄回并签收。拿回后我没有发现，于2019-12-23将包包挂在闲鱼以价格8550出售。于2019-12-23日晚5：51发现镭射标缺失并马上微信语音电话询问奢美汇能否帮忙找到，镭射标无法找到并在赔付问题无法达成共识。香奈儿没有了镭射标等于是个假货，没有二手店愿意回收。而且我也不愿意自留这个包。奢美汇并不认同我闲鱼对名品包的估值，让我拿到专业回收机构包包去估值，我熟悉的奢侈品二手回收机构估值8000-9000到手价格，售卖标价会再加上20%的佣金。证明包包市值超过10000，二手同款别的商家售卖价格普遍在12000元以上。但最后我表示包包没有镭射标回收机构明确表明无法回收。奢美汇再次不认可，想我将包包寄到他们家让他们去找二手店估值却并没有给我任何解决方案。而且怀疑包包是否被掉包！”