网友投诉：北京自如违规出租隔断房房间被邀请整改拆除后不承担责任

网友投诉：“本人于2019年6月15日通过自如app官方平台租赁了：北京市昌平区首开国风美唐三期15号楼3单元602室 其中的5号房，合同编号：BJZYCW819061544***。并一直遵守合同约定按时交租等。 但是在12月12日清晨突然有人带着铁锤进来说我的房间是隔断，需要立即拆除。而本人此前并未接到任何通知，连租房时也并未被告知。 而按照自如总裁熊林和官方此前的承诺，如果遇到隔断房被拆的事情，自如不仅免费提供换租和搬家，还将补偿给租客1个月的房租。咨询身边相同经历的朋友，已成功顺利得到如上所述赔偿。 但是本人和管家联系得到信息里并没有一个月的房租补偿，管家以她也只是一个员工，说没有就是没有来搪塞。也没有积极帮忙寻找新的房源，只说没有合适的房子，微信语音通话里还问我同小区的隔断房考虑吗。并且声称，自如的合同第六条第四点已经加进了：公安机关等行政管理部门调整户型，自如免责的条款。从而把风险转移给了租客。 自如在明知是隔断房的情况下把房子租给租客牟利却又不承担责任。隔断房拆除不属于不可抗力，属于违章建筑，租赁合同按法律来说此条并不具有法律效益，自如的收入属于不当得利。故本人申请维权。希望自如按照此前承诺，免费换租的同时赔偿本人一个月的房租。如若此次维权不成功，本人会走司法程序，要求自如赔偿该房间从本人签约起所有不当得利，返还本人所有房租。请法务老师帮忙维权。谢谢。”

对此，自如表示：“您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，小z已经收到您的反馈，工作人员正在快速为您核实，记得保持电话畅通哦~”

投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348248974/

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