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网友投诉@北京乐速通ETC:无法激活客服电话永远打不通

黑猫投诉

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9月16日,一网友在黑猫投诉反映称:“本人7月份通过中国银行手机网银办理,拖了一个月左右,直到8月9号才收到货,收到货后按照激活步骤到最后一步写入信息到标签一直显示激活失败请重试,打银行电话推给发行方,打乐速通电话打不进去,过了几天再试,显示请勿重复激活操作,联系客服更换标签,打电话还是打不进去,再过几天再试,就变成读取标签信息失败了(OBU标签上面显示错误),到现在还是打不通客服!!跑去本地高速路口,让那边工作人员尝试激活,告知是外地的不能通过他们那边激活。目前OBU标签插卡会显示记账卡,标签待激活。现要求退掉此ETC,让我能去别的地方办理。”

截止9月20日13时,@乐速通  尚未在黑猫投诉做出回复。后续进展,我们将持续关注。查看投诉详情:https://fj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347787229/

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