网友投诉@宝马中国：525Li提车后1400公里正常城市路况行驶右侧两轮胎爆胎

一网友在黑猫投诉反映称：“本人于2019年7月在北京中升宝辉宝马4S店购买宝马525Li一台，于8月2日取得行驶证。在从4S店提车当天行驶2km后即开始陆续发生3次以上发动机故障灯报警提示，后通过4S店进行解决。8月17日晚间约22点在从秦皇岛至北戴河行驶过程中，行至滨海大道即发生右侧前后两胎爆胎情况。当晚即通过宝马救援服务拖车至秦皇岛宝马4S店。8月18日早晨8：30在4S店上班后就来到4S店。一直联系当地4S店，购车的北京中升宝辉4S店，宝马4008******电话进行商量希望能够解决问题。由于是在正常城市路况行驶，时速在60km/h以下，车辆也仅购买一个月，行驶里程为一千四百多公里就发生这样的问题，希望宝马方便能够解决。但北京中升4S店和宝马400电话之间互相推诿，4S店还说我行驶过程中很“不巧”撞到了突出或有坑洞的路面井盖，而且车速过高才产生这样的问题，在秦皇岛4S店等待十多个小时候无果只能提起投诉，希望能够得到解决。在秦皇岛至北戴河如此繁忙的旅游主干道我作为很“不巧”撞到路面问题引起车辆两个胎爆胎实在让我无法理解，我也不知道不到60的车速可算作车速过高，这明显有推卸质量问题责任之嫌。 在4S店的同时看到有其他几台车也有同样爆胎问题，甚至于有一辆是从北京提车第二天开到秦皇岛，还没来得及回家上牌就爆胎。这些车目前看到轮胎都是普利司通生产，因此怀疑是否轮胎质量存在问题。希望宝马和4S店不要互相推诿，尽快解决相关问题。谢谢！”

稍后，该网友补充投诉道：“车辆爆胎今天还没维修，金额5600元参考当地4S店报价2800/条轮胎。另外该轮胎在其他平台（如京东，途虎等）仅需1300元以下，不知此是否为价格的黑洞，比其他商家高出一倍有余的售价我们认为是在宰客。”

截止8月18日14时，@宝马中国  尚未在黑猫投诉做出回复。后续进展，我们将持续关注。查看投诉详情：https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347653433/

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