网友投诉@北京奔驰 ：2019新购C260L反复出现48V供电故障质量问题
黑猫投诉
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6月6日，一网友在黑猫投诉反映称：“2019新购奔驰C260L存在严重质量问题： 第一：2019年1月12日新提车，未上牌就出现48V供电故障，4S店经几天（由于新车上市，找北京奔驰厂家协助排查）才排查出故障，回复要求更换DCDC模块；刚买的车就需要换配件，属于严重质量问题；协调换车，用“三包政策”压制； 第二：2019年2月2号更换配件后不到4个月，出现同样的问题和故障，经检测，又通知要求更换电瓶，表示不到换车的要求；可以协商延长质保等补偿。”
“投诉初衷：1。刚买就出现质量问题，不是我个人消费者问题；如果因为车辆本身的质量问题导致驾驶安全问题，消费者权益、人生安全如何保障？新购车不断存在问题，三天两头跑4S店，购买奔驰品牌，就是考虑到品牌、质量和售后，实际无任何保障； 2。广大消费者有权知道这款车型目前存在技术、质量等问题； 3。要求换新车，厂家的质量问题，为何要消费者买单？不接受任何无意义的补偿措施。”
截止7月4日10时，@北京奔驰 尚未在黑猫投诉做出回复。后续进展，我们将持续关注。查看投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347430240/
