网友投诉:参加工商银行活动 说好的购物卡变优惠券

黑猫投诉
关注6月25日,一位网友在黑猫投诉反映称,自己参加了中国工商银行微信公众号的活动,开通工银e账户就可以领取100元的京东e卡。

网友按照步骤开通成功后,系统提示5个工作日发放e卡密码到预留手机号。但是6个工作日后,网友仍然没有收到。于是打95588客服询问,但是客服称,网友参加的是京东618的绑卡支付活动,发放的是优惠券,不是e卡。

网友认为工商银行此举是在欺骗消费者,希望对方道歉并作出赔偿。截止6月27日17时,该案例在黑猫投诉平台仍为未解决状态。
投诉详情:https://hlj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347467545/
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