中国移动遭投诉：说好的赠送流量却变成绑定合约套餐
5月1日，一网友在黑猫投诉上海站反映，中国移动所谓的赠送流量却变成了绑定合约。该网友称，移动客服经常打来电话，以流量不够为由要给自己升级套餐，但都被自己拒绝了。3月19日，网友再次接到了自称是中国移动客服的电话，这次没说升级套餐，只说要赠送流量，网友表示同意。
然而最近网友才发现，中国移动并非单纯赠送流量，而是趁机给自己办理了一项为期一年的合约，取消还要支付违约金。对此网友表示不满，并提出质疑，自己从未签署过任何协议，从未回复过任何确认短信，如何就办理成功了呢？5月2日，@中国移动10086在黑猫投诉上海站回复称，已联系地市相关部门核实处理，待有结果会第一时间联系网友。5月4日，网友结束投诉，确认已解决。
在黑猫投诉江苏站，也有网友反映了同样的问题，该网友称，4月26日，移动客服打来电话称，鉴于老客户，每月可赠送10G的免费流量。然而事后网友才发现，自己被捆绑了每月128元的套餐，网友要求立即取消绑定的套餐，并退还已扣的费用。5月5日，@中国移动10086回复称，问题已反馈，会联系网友。截止目前，该投诉是否已解决，我们不得而知，后续进展，我们将持续关注。
