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黑猫投诉:一次性的LG冰箱故障代码FFE 按照说明书要求断电却因此损坏维修费高昂

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消费者“匿名”在4月18日向黑猫投诉平台反映:“LG冰箱使用2年后,因为不在此居住安装说明书要求,清空,晾干,拔下电源。但是再次使用时,冷藏室不制冷,故障代码FFE。客服说是因为长时间不使用,拔下电源导致。这是耐用消费品呀,难道冰箱是一次性的吗?不能搬家,不能停电,长时间出差度假按照说明书要求操作,损坏后却要消费者承担高昂维修费?如果产品有缺陷,为什么不告知,翻遍说明书没有这样的提示,销售时也没有提示。”

投诉详情:一次性的LG冰箱,故障代码FFE。按照说明书要求断电,却因此损坏,维修费高昂。

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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